Para colegiados COAL |
Buenos días
como ya sabéis los que os habéis tenido problemas, desde el lunes no funciona correctamente el envío y recepción de mensajes en Outlook y Windows 7, esto es debido a que el servidor de correo que aloja las cuentas de coal.es ha deshabilitado el uso de protocolos de seguridad que hasta ahora soportaba (TLS 1.1).
Este protocolo es el que se utiliza por defecto en S.O. antiguos, como Windows 7, para activar el uso del protocolo de seguridad mínimo que está requiriendo el servidor (TLS 1.2) hay que instalar una actualización de Windows 7 y además de esto forzar para que utilice por defecto este protocolo de comunicación.
Para realizar esta acción tenéis que descargar los archivos disponibles en el siguiente enlace: PARCHE TLS WIN7
Una vez tengáis los archivos en vuestro equipo debéis proceder a ejecutar cada uno de ellos en el siguiente orden:
- windows6.1-kb3140245-x64.msu (seguir instrucciones y no reiniciar el equipo)
- TLS1.1.reg (aceptar el mensaje)
- TLS1.2.reg (aceptar el mensaje)
- MicrosoftEasyFix51044.msi
Una vez todos los archivos se han ejecutado e instalado debemos reiniciar el equipo, una vez el equipo se haya iniciado, ya debería funcionar de nuevo el envío y recepción de correos con el outlook.
Si tenéis problemas con la instalación o después de realizar los pasos indicados el equipo sigue con el mismo problema, me podéis enviar un correo a informatica@coal.es y os intentaré ayudar.
